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お問い合わせについて
商品の不具合に関してはお電話でお問い合わせください。
0120-241-537 （営業時間 平日9:00～17:00 土日祝・年末年始を除く）
・お問い合わせへの対応は、営業時間内とさせていただきます。
・上記時間外のお問い合わせについては、翌営業日に順次対応させていただきます。
お問い合わせには、順次対応させていただきます。
メールでの回答には５営業日程度のお時間をいただく場合がございます。お急ぎの場合は、恐れ入りますが上記電話番号にお電話ください（通話料無料）。
お問い合わせ内容によっては、お時間を頂戴する場合やお電話でご連絡させていただく場合がございます。また、ご返答を差し上げられない場合もございますので、あらかじめご了承ください。また連絡の取れるお電話番号のご入力をお願いいたします。
こちらの「メールでのお問い合わせ」では、消費者の方々、お客様、お取引先様からの弊社製品や企業活動に対するお問い合わせ、ご意見を承ります。 弊社に対する営業活動に関するメールにつきましては返信いたしかねますので、あらかじめご了承ください。
ご返答について
お問い合わせ受付完了後、ご登録いただいたメールアドレス宛に【受信確認メール】を自動送信いたします。受信確認メールが届かない場合は、ご登録いただいたメールアドレスが間違っている場合や、迷惑メール設定、システム障害などが原因として考えられます。お使いのスマホ、パソコンなどの設定をご確認のうえ、再度、お問い合わせをお願いいたします。
ご返答の内容はお客様個人宛にお送りするものです。弊社の許可なく、ご返答内容の一部または全部を転載、二次利用することはご遠慮ください。
お問い合わせ内容
恐れ入りますが、商品の不具合に関しては、雪印ビーンスターク㈱お客様センターにお電話ください。
0120-241-537 （営業時間 平日9:00～17:00 土日祝・年末年始を除く）
お客様の個人情報について
お客様センターへのお問い合わせの際にご提供いただいた個人情報は、雪印ビーンスターク株式会社 個人情報保護方針に基づき、適切に取り扱いをいたします。ご提供いただいた個人情報は、以下に定める目的のために利用させていただきます。
・お申し出いただいた事項への対応（メールへの返信、回答、訪問、郵送物の送付、電話）
・お申し出を、商品・サービスの開発・改善の参考にするための、役職員による拝読
・その他個人を特定しない統計的資料としての利用